退款:14 天內無理由全額退款
在組件世界線上購買的 Pro 會員,付款後 14 天內可以無理由全額退款。說明怎麼發郵件申請、需要提供哪些訊息、多久到賬,以及兌換碼等不適用的情況。
規則
- 在本站線上購買的 Pro,付款後 14 天內可以申請全額退款,不需要說明理由。
- 超過 14 天原則上不退款;如果因為我們的服務故障導致你無法正常使用,我們會酌情按剩餘時長退款。
怎麼申請
發郵件到 islaohu@gmail.com,寫上:
- 下單時用的郵箱;
- 付款時間;
- 訂單號(在 Creem 發給你的收據郵件裡)。
我們會在 3 個工作日內處理。
多久到賬
退款由 Creem 原路退回你的付款方式,到賬時間取決於銀行或支付機構,通常 5–10 個工作日。退款完成後,對應的 Pro 時長會收回。
不適用的情況
- 通過兌換碼開通的 Pro,以及在第三方渠道購買的兌換碼:請聯絡原購買渠道。
- 因違反服務條款被限制或終止的帳號。
完整條款見退款政策。