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綁定和更換郵箱

為什麼每個帳號都要綁定郵箱、怎麼用 6 位驗證碼完成綁定,以及在個人設定裡更換郵箱;一個郵箱只能綁定一個帳號,收不到驗證碼時怎麼辦。

為了帳號安全,每個帳號都需要綁定一個常用郵箱。它用來:

  • 找回帳號和重設密碼;
  • 用驗證碼登入;
  • 接收重要通知(例如訂單和服務變更)。

綁定郵箱

登入後如果還沒綁定,會彈出「綁定郵箱」視窗:

  1. 輸入郵箱地址,點「傳送驗證碼」。
  2. 填入郵件裡的 6 位驗證碼(10 分鐘內有效),點「驗證」。
  3. 顯示「郵箱已綁定」就完成了。

用微信登入的帳號綁定郵箱後,以後也可以用郵箱驗證碼登入同一個帳號。

更換郵箱

在右上角頭像選單 →「設定」裡找到「郵箱」,點更換,輸入新郵箱並驗證即可。

常見問題

  • 「這個郵箱已經綁定了其他帳號」:一個郵箱只能綁定一個帳號,請換一個郵箱。如果你確定那是自己的另一個帳號,可以發郵件聯絡我們。
  • 驗證碼一直收不到:檢查垃圾郵件資料夾;同一個郵箱一天能收的驗證碼次數有限,太多了請第二天再試或換一個郵箱。
  • 輸錯太多次:重新傳送驗證碼再試。

還沒解決? islaohu@gmail.com

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