メールアドレスの登録と変更
すべてのアカウントにメールアドレスの登録が必要な理由、6 桁の確認コードで登録する手順、設定から変更する方法、コードが届かないときの対処を説明します。
アカウントを安全に保つため、すべてのアカウントに普段お使いのメールアドレスを登録していただいています。登録したメールアドレスは次の用途に使います。
- アカウントの復旧とパスワードの再設定
- 確認コードでのログイン
- 重要なお知らせ(ご注文やサービス内容の変更など)の受け取り
メールアドレスが公開されることはありません。
メールアドレスを登録する
ログイン後、まだ登録していない場合は「メールアドレスを登録」の画面が表示されます。
- メールアドレスを入力し、「コードを送信」をクリックします。
- メールに届いた 6 桁の確認コード(有効期限は 10 分)を入力し、「確認」をクリックします。
- 「メールアドレスを確認しました」と表示されたら完了です。
WeChat でログインしているアカウントも、登録後は同じアカウントにメールの確認コードでログインできるようになります。ログイン方法について詳しくはログイン・新規登録・パスワードの再設定をご覧ください。
メールアドレスを変更する
- 右上のアバターメニューから「設定」を開きます。
- 「メールアドレス」の項目で「メールアドレスを変更」をクリックします。
- 新しいメールアドレスを入力し、届いた確認コードで確認すれば変更完了です。
うまくいかないとき
- 「このメールアドレスは別のアカウントに登録されています」:1 つのメールアドレスは 1 つのアカウントにしか登録できません。別のメールアドレスをお使いください。そのアカウントもご自身のものであれば、islaohu@gmail.com までご連絡ください。
- 確認コードが届かない:迷惑メールフォルダをご確認ください。同じメールアドレスが 1 日に受け取れるコードの回数には上限があります。上限に達した場合は翌日にもう一度お試しいただくか、別のメールアドレスをお使いください。
- 「間違いが多すぎます」と表示される:「コードを再送信」で新しいコードを受け取ってから、もう一度入力してください。