绑定和更换邮箱
为什么每个账号都要绑定邮箱、怎么用 6 位验证码完成绑定,以及在个人设置里更换邮箱;一个邮箱只能绑定一个账号,收不到验证码时怎么办。
为了账号安全,每个账号都需要绑定一个常用邮箱。它用来:
- 找回账号和重设密码;
- 用验证码登录;
- 接收重要通知(例如订单和服务变更)。
绑定邮箱
登录后如果还没绑定,会弹出「绑定邮箱」窗口:
- 输入邮箱地址,点「发送验证码」。
- 填入邮件里的 6 位验证码(10 分钟内有效),点「验证」。
- 显示「邮箱已绑定」就完成了。
用微信登录的账号绑定邮箱后,以后也可以用邮箱验证码登录同一个账号。
更换邮箱
在右上角头像菜单 →「设置」里找到「邮箱」,点更换,输入新邮箱并验证即可。
常见问题
- 「这个邮箱已经绑定了其他账号」:一个邮箱只能绑定一个账号,请换一个邮箱。如果你确定那是自己的另一个账号,可以发邮件联系我们。
- 验证码一直收不到:检查垃圾邮件文件夹;同一个邮箱一天能收的验证码次数有限,太多了请第二天再试或换一个邮箱。
- 输错太多次:重新发送验证码再试。